In Vacatures

Werken binnen een jong en dynamisch team waarbij klanttevredenheid voorop staat? Bij online opleider SkillsTown krijg jij de kans om jezelf te blijven ontwikkelen. Help de beste opleider van Nederland met groeien! 

Functieomschrijving

Ter uitbreiding van ons team zijn wij op zoek naar een Allround Support Medewerker, oftewel het eerste aanspreekpunt voor SkillsTown. Taken die daarbij komen kijken zijn: 

  • Klant support t.a.v. ons online leerplatform, zowel telefonisch als per mail;
  • Inkomende (commerciële) vragen afhandelen of doorgeleiden in de organisatie;
  • Het ontvangen en faciliteren van onze gasten;
  • Het verzorgen en voorbereiden van afspraken;
  • Het verrichten van ondersteunende werkzaamheden t.a.v. de diverse teams;
  • En het verzorgen van facilitaire zaken.

Om je functie goed uit te kunnen oefenen, zal er een gedegen inwerkperiode aan vooraf gaan, waarbij ervaren collega’s je de vereiste kennis van ons online leerplatform bijbrengen. Tevens biedt de functie volop doorgroeimogelijkheden in een snelgroeiende organisatie. 

Om je een indruk te geven van de werkomgeving ontvangen we je natuurlijk graag op ons kantoor te Eindhoven, maar deze laat zich omschrijven als een innovatieve kantooromgeving met diverse faciliteiten zoals een Grand Learning Café, Escape Room en webinar studio. SkillsTown bezorgt haar gasten graag een onvergetelijke indruk en daar ben jij medeverantwoordelijk voor! 

Over SkillsTown

SkillsTown is dé online opleider voor professionals. Via on demand learning stelt SkillsTown bedrijven, organisaties en individuen in staat om mee te bewegen met de continu veranderende wereld om hen heen. In de vorm van honderden online trainingen die in verschillende leervormen worden aangeboden, speelt SkillsTown in op nieuwe én eigen manieren van leren in elke levensfase van iedere professional. Om zo kennis en skills te vergroten, verandervermogen te stimuleren en bij te dragen aan aantrekkelijk werkgeverschap. SkillsTown is al jaren dé online opleider voor grote en succesvolle organisaties in Nederland en is in 2020/2021 verkozen tot beste opleider van Nederland in de Management Team top 1000. 

Als Medewerker Klanttevredenheid beschik je over: 

  • Uitstekende Sociale en communicatieve vaardigheden;
  • Klantfocus met gevoel voor commercie;
  • Enthousiasme, spontaniteit en empathisch vermogen;
  • Algemene computerkennis en -vaardigheden;
  • Een hands-on mentaliteit met een leergierige instelling;
  • En een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Wij zoeken iemand die:

  • MBO+ werk- en denkniveau heeft;
  • Gedreven en communicatief vaardig is;
  • Oplossings- en servicegericht kan denken;
  • Accuraat en pragmatisch is;
  • Graag in teamverband werkt;
  • En zichzelf graag ontwikkelt.

Wij bieden:

Bij SkillsTown kom je terecht in een jong en dynamisch team. De informele sfeer en korte lijnen zorgen voor een fijne werkomgeving. Daarnaast krijg je de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen met meer dan 500 online trainingen in ons leerplatform.

  • Een fulltime dienstverband (32-40 uur)
  • Marktconform Salaris
  • Pensioenregeling
  • Flexibele werktijden
  • Reiskostenvergoeding
  • Ontwikkelmogelijkheden
  • Informele werksfeer

Meer weten over deze functie?

Neem contact op met Jörgen Leijtens, Manager Operations via 06-4814 6019 of jorgen.leijtens@skillstown.com.

▷ What’s next?

Solliciteer door ons je CV en motivatiebrief te sturen via onderstaand formulier ter attentie van Jörgen Leijtens.

Sollicitaties
Maximale uploadgrootte: 20MB
Aanbevolen