Blended learning is een veel gebruikte term binnen organisaties. Deze manier van leren combineert de wat klassiekere vormen van onderwijs, bijvoorbeeld fysieke trainingen of colleges, met modernere manieren van leren, zoals onder andere e-learning en webinars. Blended learning is daarom een goede oplossing voor scholing binnen een organisatie.
Eén van de organisaties die deze strategie toepast via de academie van SkillsTown, is Partners voor Jeugd. We spraken met Petra Stienstra, adviseur leren en opleiden bij Partners voor Jeugd, over hun opleidingsbeleid.
De optimale uitrusting
"Een e-learning kan bijvoorbeeld gebruikt worden ter voorbereiding op een training. Daarmee kun je een deel van de informatieoverdracht van een dagprogramma kleiner maken."
Naast het beschikbaar stellen van de juiste kennis, gebruikt Partners voor Jeugd de leeroplossingen van SkillsTown om medewerkers te begeleiden in vernieuwingen en veranderingen. Bijvoorbeeld bij het implementeren van een bepaalde werkwijze of een bepaald gedrag. “We maken gebruik van traditionele trainingen in combinatie met e-learning en webinars. Naar onze mening zijn die twee leervormen heel goed aan elkaar te koppelen. Een e-learning kan bijvoorbeeld gebruikt worden ter voorbereiding op een training. Daarmee kun je een deel van de informatieoverdracht van een dagprogramma kleiner maken”, legt Petra uit.
Een passende strategie
"Doe vooral wat efficiënt en effectief is voor de vraag die je in gedachte hebt."
Blended learning is er in verschillende vormen en toepassingen. Eén van de onderwerpen waarvoor blended learning is ingezet bij Partners voor Jeugd is het omgaan met agressie. Het doel hiervan was de veiligheid van medewerkers bevorderen in hun dagelijkse werkzaamheden en het aantal incidenten dat medewerkers meemaken terugdringen. Daarvoor moesten een heleboel afspraken en protocollen gecommuniceerd worden.
Petra vertelt: “Naar mijn idee zijn trainingen niet geschikt om dit soort taaie kost te communiceren. Juist bij dit traject was blended learning een goede oplossing. Over dit onderwerp konden we een hele mooie e-learning bouwen die medewerkers volgden voordat ze naar de training kwamen. Op die manier konden zij de theorie alvast meenemen in hun werkzaamheden en hadden ze de mogelijkheid om zich voor te bereiden op de trainingsbijeenkomst.”
Overlap is belangrijk
Zorg dat je ICT op orde is
Tot slot heeft Petra nog een goede tip met betrekking tot ICT: “Zorg dat je ICT op orde is. Bij een traject als blended learning speelt ICT een belangrijke rol. Bijvoorbeeld op het moment dat medewerkers van thuis uit een cursus kunnen volgen. Daar hoort een digitale omgeving bij waarop zij kunnen inloggen. Zorg ervoor dat dit soort zaken goed werken, anders kan dit voor frustraties zorgen.”
